|
WorkLifeCoaching in het kader van verzuim en
verzuimpreventie
WorkLifeCoaching kent een aantal fasen. Deze fasen worden hieronder
beschreven.
I. De Intakefase
Aanmelding
De opdrachtgever kan een cliënt /werknemer zowel telefonisch
als digitaal
aanmelden. Coaching Nederland zorgt dat de coach die het intakegesprek
afneemt binnen uiterlijk 48 uur contact opneemt met de opdrachtgever
en de cliënt. Binnen vijf dagen na het contact vindt het intakegesprek
plaats.
1. De digitale intake.
Voor er een intakegesprek plaatsvindt wordt de HR-adviseur en/of
leidinggevende gevraagd een (digitaal) intakeformulier in te vullen.
Hierdoor wordt tijd en kosten bespaard.
2. Op basis van het digitale intakeformulier wordt een vis-à-vis
intakegesprek van + 60 minuten gehouden. Een standaard intakegesprek
is verdeeld in vier 'coaching-interventie-eenheden' (CIE's) van
om en nabij 15 minuten. De eerste interventie-eenheid staat in het
teken van de persoonlijke kennismaking, de tweede staat in het teken
van probleemanalyse en een eerste conclusie en de derde wordt gebruikt
om verder in te gaan op de problematiek. In de laatste interventie-eenheid
wordt een plan van aanpak geformuleerd.
Op basis van de verkregen informatie wordt een rapportage gemaakt
voor de HR-adviseur. De cliënt geeft middels een 'toestemming
rapportage' aan aan wie welke informatie verder mag worden doorgegeven.
In de rapportage staat een schets van de verzuimklacht, een voorstel
inzake het meest passende traject en het 'Werkhervattingsplan',
met daarin een inschatting wanneer de cliënt zijn/haar werkzaamheden
weer kan vervatten. Zijn er nog niet voldoende gegevens voorhanden
om een goede inschatting te maken dan wordt het trajectvoorstel
uitgesteld tot na het afnemen van een WorkLifeScan of tot na de
eerste diagnose en advies van de arbo-arts.
WorkLifeScan
Het is aan te raden een traject, nog voor het intakegesprek, te
starten met een analyse op basis van de WorkLifeScan. De ervaring
leert dat een helder beeld inzake de hieronder genoemde elementen
een snelle en vooral blijvende terugkeer op dezelfde (of andere)
arbeidsplek bevordert. Hiermee kan beduidend op de trajectkosten
worden bespaard.
In de WorkLifeScan wordt gekeken naar elementen als:
|