De begeleiding in het kader van preventie
en verzuim
Visie op WorkLifeCoaching
In de filosofie van Coaching Nederland staat de eigen verantwoordelijkheid
van de cliënt centraal. De cliënt wordt op verschillende
wijzen gestimuleerd en aangesproken op het nemen van verantwoordelijkheid
voor een zo snel mogelijke terugkeer naar de werkplek. Waar artsen
en therapeuten 'behandelen' zijn coaches gefocust op de 'begeleiding'
van herstel c.q. verandering van gedrag, welke zo veel mogelijk door
de cliënt zelf wordt uitgevoerd, preferabel in de werkcontext.
Pas als de cliënt zo spoedig mogelijk in de werkcontext met het
nieuwe gedrag kan experimenteren is maximaal effect gewaarborgd.
Begeleidingsfase I (Curatief)
In begeleidingsfase I ligt de nadruk op herstel van eventuele klachten
en verandering van omstandigheden.
De begeleiding met behulp van WorkLifeCoaching kan de volgende elementen
bevatten:
1. Verbetering fysieke belastbaarheid
door externe specialisten (arts, therapeut, psycholoog)
- Oefenprogramma
- Therapie
- Hersteltraining
- Ergonomische en werkgerelateerde interventies.
2. Psychosomatische aanpak.
Hierbij worden, bijvoorbeeld bij stress, door middel van mental
coaching fysieke klachten positief beïnvloed of hersteld.
3. Psychosociale aanpak
Hierbij worden interpersoonlijke vaardigheden, zoals communicatie,
assertiviteit en conflictbeheersing verbetert om belastbaarheid
in het psychosociale veld positief te beïnvloeden.
4. Psychische aanpak (door een psycholoog/coach)
Hierbij wordt door middel van een psychologische aanpak door de
psycholoog c.q. psychotherapeut de psychische belastbaarheid versterkt.
Tussenrapportage
Na elke sessie levert de cliënt bij de coach een (digitaal)
sessieverslag in. Hiervan wordt maandelijks een verslag gemaakt,
dat aan de HR adviseur kan worden toegestuurd. Afhankelijk van het
traject wordt in overleg na 3 tot 5 sessies door de coach aan de
HR adviseur en/of leidinggevende een tussenrapportage geleverd.
Indien bijstelling van het traject nodig is, wordt de tussenrapportage
voorzien van een hernieuwd voorstel. Tussentijdse bijzonderheden
kunnen aanleidingen geven tot eerdere rapportage.
Begeleidingsfase II
In begeleidingsfase II, welke al heel snel kan samenvallen met fase
I, ligt de nadruk op terugkeer in het werk. In deze fase kan, naast
bovengenoemde begeleiding (1 t/m 4), de volgende interventie deel
uit maken van de coaching.
5. Werkgerelateerde interventies
De omstandigheden op de werkplek spelen onlosmakelijk een rol in
het terugdringen en de preventie van verzuim. Derhalve zullen interventies
van gesprekken met de leidinggevenden en collega's tot aan coaching
op de werkplek ingezet kunnen worden.
Begeleidingsfase III
In begeleidingsfase III ligt de nadruk op borging van de terugkeer
in het werk. In deze fase kan, naast bovengenoemde begeleiding (1
t/m 5), de volgende interventie deel uit maken van de coaching.
6. Terugvalpreventie
Door in de loop van het proces de oorzaken van verzuim en het herstel
blijvend te monitoren zal terugval tot een minimum worden beperkt.
Deze sessies zijn meestal kort en zelfs middels e-mail en tele-coaching.
Ontwikkeling (preventief, ter voorkoming van uitval),
Zodra de coach van Coaching Nederland ontdekt dat de opdrachtgever
een verzuimpreventieve maatregel kan treffen, wordt dit aan de opdrachtgever
gerapporteerd en waar nodig een advies uitgebracht.
|